&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; “互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越發(fā)達(dá)，幾乎可以達(dá)到足不出戶(hù)就可買(mǎi)遍天下所賣(mài)，吃遍天下小吃。那么不知道是否遇到過(guò)這樣的情況，客服姐姐會(huì)說(shuō)“爆倉(cāng)”二字。到底是什么原因?qū)е聜}(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)，我們能有什么預(yù)防措施和解決辦法嗎？<br /> <br /> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 爆倉(cāng)是任何類(lèi)型（實(shí)體、虛擬）倉(cāng)庫(kù)和存儲(chǔ)設(shè)備的常見(jiàn)問(wèn)題。產(chǎn)品退回，超量裝貨，或簡(jiǎn)單地備份在供應(yīng)鏈的某個(gè)地方。<br /> <br /> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 下面幾點(diǎn)會(huì)造成爆倉(cāng)的現(xiàn)象：<br /> <br /> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; １?！緝?nèi)部原因】倉(cāng)庫(kù)出貨沒(méi)有按照貨物的時(shí)間來(lái)出貨（會(huì)導(dǎo)致貨齡長(zhǎng)，包裝陳舊，嚴(yán)重的話(huà)會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)購(gòu)物流程不滿(mǎn)意，甚至導(dǎo)致退貨），導(dǎo)致了倉(cāng)庫(kù)積壓量的上升，形成爆倉(cāng)。<br /> <br /> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ２。【直接原因】倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有規(guī)范化，流程化和庫(kù)區(qū)劃分、員工不規(guī)范的操作。<br /> <br /> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ３?！就獠吭颉控浳锲茡p的處理，沒(méi)有及時(shí)的和客戶(hù)溝通。<br /> <br /> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ４?！局贫仍颉控浳锏某鰩?kù)和進(jìn)庫(kù)，沒(méi)有次序，沒(méi)有合理的安排。<br /> <br /> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 簡(jiǎn)單來(lái)提幾條建議的話(huà)：<br /> <br /> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; １。在倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出原則上嚴(yán)格把關(guān)！必須時(shí)刻遵守先進(jìn)先出原則，從根本保證貨物不會(huì)出現(xiàn)貨齡長(zhǎng)和包裝破損陳舊而被退貨的問(wèn)題。這樣就將“搖籃里的爆倉(cāng)”扼殺了，從最開(kāi)始的環(huán)節(jié)避免了不必要的積壓量，從而提升倉(cāng)庫(kù)的利用率，節(jié)約了大量的不必要返工成本。<br /> <br /> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ２。倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)規(guī)范化！倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)推薦使用ＷＭＳ倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，利用最先進(jìn)的技術(shù)規(guī)范化倉(cāng)儲(chǔ)流程，有效的提高辦公效率，操作效率，庫(kù)存準(zhǔn)確率等。并且每月或者每個(gè)季度進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和考核。<br /> <br /> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ３。需要由人（客服人員）專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)貨物的處理和客戶(hù)溝通。在倉(cāng)儲(chǔ)公司中，他們是及其重要的一部分公司，職能就是熟知收貨出貨的標(biāo)準(zhǔn)和流程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)，并且及時(shí)作出應(yīng)對(duì)辦法，做到周盤(pán)、月盤(pán)和日盤(pán)，避免長(zhǎng)貨齡的貨物積壓而造成的惡性循環(huán)。<br /> <br /> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ４。依據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)物品以及物料的出入庫(kù)數(shù)量制定日裝卸工作及任務(wù)，根據(jù)貨物時(shí)間長(zhǎng)短及時(shí)完成規(guī)定的裝卸日工作，并嚴(yán)格執(zhí)行公司的堆垛要求，保證一次性符合裝車(chē)卸車(chē)標(biāo)準(zhǔn)。<br /> <br /> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 但始終有很多環(huán)節(jié)存在問(wèn)題：例如當(dāng)貨物被退回時(shí)，應(yīng)該怎么處理？貨物的去向及退換貨流程應(yīng)該怎么走？這些都是能夠?qū)е聜}(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)問(wèn)題的隱患，我們必須必須使庫(kù)存在掌控范圍之內(nèi)，以下有一些方法可以以抑制這個(gè)問(wèn)題：<br /> <br /> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; １確定是誰(shuí)來(lái)控制庫(kù)存：爆倉(cāng)的最常見(jiàn)的問(wèn)題之一是找出由誰(shuí)產(chǎn)生的。許多獨(dú)立的倉(cāng)庫(kù)處理來(lái)自不同零售商的產(chǎn)品，他們可能有合同或法律保護(hù)措施來(lái)適當(dāng)?shù)乇Ｗo(hù)自己的庫(kù)存，如果產(chǎn)品被存儲(chǔ)在異地的設(shè)備中。如果倉(cāng)庫(kù)擁有來(lái)自不同的零售商或制造商的庫(kù)存，找出誰(shuí)的庫(kù)存造成爆倉(cāng)的問(wèn)題，然后一旦產(chǎn)品到達(dá)倉(cāng)庫(kù)確保實(shí)際上有能力來(lái)管理和控制。<br /> <br /> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ２實(shí)施更好的跟蹤方法：即使是最復(fù)雜和經(jīng)過(guò)深思熟慮的庫(kù)存控制方法往往無(wú)法解釋爆倉(cāng)庫(kù)存，因此可以對(duì)自身的爆倉(cāng)問(wèn)題和管理方法做出立即的改變。檢查當(dāng)前產(chǎn)品的蹤跡，看看是否有哪些地方可以做的更好，像爆倉(cāng)產(chǎn)品可能被更標(biāo)準(zhǔn)的庫(kù)存跟蹤程序忽視。如果工人在計(jì)數(shù)和掃描期間一直跳過(guò)爆倉(cāng)產(chǎn)品，爆倉(cāng)產(chǎn)品也不會(huì)自己消失。<br /> <br /> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ３指定爆倉(cāng)位置：根據(jù)存儲(chǔ)產(chǎn)品的種類(lèi)，爆倉(cāng)產(chǎn)品最終可能會(huì)與目前的庫(kù)存產(chǎn)品混合，使其更難跟蹤，即使目前有些爆倉(cāng)產(chǎn)品記錄了當(dāng)前的存貨情況。最好的辦法是用鐵絲網(wǎng)建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的區(qū)域，用托盤(pán)貨架存儲(chǔ)這些爆倉(cāng)庫(kù)存，在使用庫(kù)存和產(chǎn)品時(shí)不要讓它偏離已制定好的標(biāo)準(zhǔn)。<br /> <br /> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ４不斷跟蹤和更新：不注意爆倉(cāng)問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生另外的問(wèn)題。為它們制定新的跟蹤程序和指定一個(gè)存儲(chǔ)區(qū)域后，你需要重點(diǎn)跟蹤和計(jì)算這些項(xiàng)目直到找到一個(gè)解決方案。他們也許最終會(huì)被送回廠家或賣(mài)給批發(fā)商作為折扣商品，但在此之前，你需要將他們分離開(kāi)和保證計(jì)數(shù)準(zhǔn)確，以避免產(chǎn)生問(wèn)題。<br /> <br />